Spedizioni
Possiamo effettuare spedizioni a quasi qualunque indirizzo nel mondo. Tieni presente che esistono restrizioni su alcuni prodotti e che non tutti possono essere spediti a destinazioni internazionali.
La spedizione di ogni ordine avviene unicamente a mezzo corriere espresso. Quando un ordine viene evaso e quindi affidato al corriere, ti forniremo un un link che ti permetterà di tracciare la tua spedizione on line. Non ci è possibile specificare orari per la consegna ma unicamente delle indicazioni relative ad ampie fasce orario (mattina o pomeriggio). E' possibile anche predisporre il fermo deposito (ritiro del pacco direttamente alla sede del corriere) qualora questa soluzione sia più comoda per te.
Tempi di evasione degli ordini
Cerchiamo di evadere ogni ordine nel più breve tempo possibile. Se gli articoli ordinati sono immediatamente disponibili il pacco verrà spedito entro il giorno lavorativo successivo alla data ordine. Vista la consistenza del nostro catalogo non ci è sempre possibile garantire l'immediata disponibilità di tutti i prodotti. Generalmente con sette giorni riusciamo ad avere in magazzino i prodotti terminati anche se per alcuni, magari d'importazione, i giorni potrebbero salire anche a venti. Sarà nostra premura contattarti per qualsiasi ritardo ed eventualmente annullare l'ordine nel caso i tempi di attesa non siano compatibili con le tue esigenze.
Tempi di consegna
Il corriere espresso impiega 24 ore per consegne sul territorio nazionale, Calabria ed isole escluse per le quali sono necessarie 48 ore. Le consegne vengono effettuare unicamente dal lunedi al venerdi.
Costi di trasporto
Il costo del trasporto varia da zero a 9.00 euro per tutto il territorio italiano escluse alcune località difficilmente raggiungibili per le quali potrebbe essere richiesto un sovrapprezzo. La spesa di spedizione standard viene gestita automaticamente dal sito ed è sempre visibile nel riepilogo del carrello. Alcuni prodotti sono caratterizzati da "spedizione gratuita".
Per spedizioni particolarmente voluminose potrebbe essere necessario un costo di trasporto aggiuntivo che vi verrà tempestivamente comunicato.
Politica sui resi
Per un rimborso completo, puoi restituire la maggior parte degli articoli nuovi e in confezione ancora integra entro 30 giorni dalla consegna. Pagheremo anche le spese di spedizione del reso se dovuto a un nostro errore (ricezione di un articolo sbagliato o difettoso, ecc.).
Il rimborso dovrebbe arrivare entro quattro settimane dalla data di consegna del pacco al vettore per il reso, tuttavia, in molti casi arriva anche prima. Questo periodo di tempo comprende il transito per ricevere il reso dal mittente (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo necessario alla tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).
Se hai bisogno di restituire un articolo, Contattaci con il numero d'ordine e i dettagli sul prodotto da restituire.
Risponderemo rapidamente con istruzioni su come restituire gli articoli ordinati.